معرفی انواع روش‌های دیجیتال مارکتینگ

معرفی انواع روش‌های دیجیتال مارکتینگ

معرفی انواع روش‌های دیجیتال مارکتینگ

در مقاله دیجیتال مارکتینگ در مورد این اصطلاح و کاربردهای آن به عنوان ابزار مدرن تبلیغات بحث کردیم. در این مقاله قصد داریم شما را با روش‌های بازاریابی دیجیتال و کاربرد هر یک از آنها در بستر کسب و کار انلاین آشنا کنیم.

روش‌های دیجیتال مارکتینگ عبارتند از؛


سئو (بهینه سازی موتور جستجو)
تبلیغات کلیکی
بازار یابی محتوا
بازاریابی از طریق شبکه‌های اجتماعی
اتوماسیون بازاریابی
افیلیت مارکتینگ
بازاریابی درونگرا
محتوای حمایت شده

روش‌های دیجیتال مارکتینگ
روش‌های دیجیتال مارکتینگ

سئو یا بهینه‌سازی موتور جستجو


بهینه‌سازی سئو یکی از روش‌های دیجیتال مارکتینگ است که از طریق آن می‌توانید در صفحه نتایج موتور جستجو (مانند گوگل) برای مرتبط‌ترین کلمات کلیدی خود رتبه‌بندی کنید و در این راه به تعداد زیادی از خریداران یا مصرف‌کنندگان بالقوه دسترسی یابید. فرض کنید که در آژانس مسافرتی خود قصد دارید تور استانبول بفروشید، بنابراین باید روی کلمه کلیدی «تور استانبول» سئو انجام دهید تا سایت شما جزو نتایج صفحه اول گوگل بیاید و مسافران بیشتری از شما تور خریداری کنند. امروزه به ندرت پیش می‌آید که مسافران برای خرید تور به آژانس مراجعه کنند و ترجیح می‌دهند خرید خود را آنلاین انجام دهند. بنابراین آژانسی در این بازار موفق تر است که بتواند خود را به صفحه اول نتایج گوگل برساند و بیشتر در معرض دید کاربران قرار گیرد. این امر با بهینه‌سازی سئو امکان‌پذیر خواهد بود.

سئو داخلی(One-Page Seo) و سئو خارجی(Off-Page Seo) از جمله مواردی است که باید بهینه‌سازی انجام دهید. سئو داخلی شامل استفاده و انتخاب کلمات کلیدی مناسب و ارائه توضیحات متا برای محتوای شما است. اما سئو خارجی به استفاده از تکنیک‌های لینک‌سازی خارجی و ایجاد بک لینک مرتبط می‌شود. سئوی داخلی و خارجی با هم سیگنال‌هایی را ایجاد می‌کند که گوگل می‌تواند از آن‌ها برای رتبه‌بندی سایت شما استفاده کند.

تنها ایرادی که می‌توان از این روش گرفت این است که نتایجش در کوتاه مدت بدست نمی‌آید و فرآیندی دراز مدت است. علاوه بر این الگوریتم‌هایی که موتورهای جستجو برای رتبه بندی سایت‌ها استفاده می‎‌کنند همواره در حال بروز رسانی هستند. بنابراین برخی از صاحبان کسب و کار ممکن است صبرشان را از دست بدهند و به دنبال راه‌های دیگری برای افزایش فروش خود و برندسازی باشند.

بهینه سازی موتور جستجو
بهینه سازی موتور جستجو

تبلیغات کلیکی

همانطور که از اسمش پیداست این نوع روش دیجیتال مارکتینگ به ازای هر کلیکی که کاربران روی تبلیغ شما انجام می‌دهند، برایتان هزینه‌ای شامل می‌شود. بنابراین هرچه کلیک بیشتری صورت بگیرد، هزینه بیشتری از شما دریافت می‌شود. ممکن است تا به حال بارها برایتان پیش آمده باشد که محصول یا خدماتی را در گوگل جستجو کنید و لینک اول تا سوم کنارشان علامت Ad نوشته شده باشد. این به این معنی است که سایت‌هایی که کنارشان این علامت هست به گوگل هزینه‌ای پرداخت کرده‌اند که در این رتبه قرار بگیرند و به ازای هر کلیکی که روی سایتشان بخورد، مبلغی از شارژ حسابشان در گوگل کسر می‌شود. این نوع از ابزار دیجیتال مارکتینگ برای آن دسته از کسب و کارهایی که بودجه محدود دارند و نوپا هستند بدلیل هزینه اولیه پایین بسیار سودمند خواهد بود.

می‌توانید با مراجعه به بخش خدمات، درمورد خدماتی که پرگان سیستم برای گوگل ادز ارائه می‌دهد اطلاعات بیشتری کسب کرده و اقدام به تبلیغ از این طریق نمایید.

بازاریابی محتوا


یکی از راه‌های جذب اعتماد مشتری به کسب و کار خود تولید محتوای قوی مربوط به حوزه‌ی فعالیت است. در واقع با بازاریابی محتوا می‌توانید برند و محصولات خود را از طریق محتوای با کیفیتی که تولید می‌کنید به بازار عرضه کنید و خود را به عنوان یک مرجع در بازار کاری معرفی کنید.

محتوایی که تولید می‌کنید می‌تواند به صورت ویدئویی، نوشتاری و یا صوتی باشد. بنابراین انواع مختلفی از وبلاگ‌ها، ویدئوها، اینفوگرافیک‎‌ها، بروشورها و … را شامل می‌شود. همچنین پیشنهاد می‌شود که با توجه به سلیقه مخاطبانتان از انواع محتوا استفاده کنید و میزان محبوبیت انواع محتوا را در میان آنها بسنجید.

بازاریابی از طریق شبکه‌های اجتماعی


شبکه‌های اجتماعی با داشتن میلیون‌ها کاربر می‌تواند بازار خوبی برای کسب و کار شما باشد اما در صورتی که محتوایی که در آنها پست می‌کنید از کیفیت بالایی برخوردار باشد و بتواند مخاطبان را جذب کند. به عبارت دیگر کلید موفقیت در این پلتفرم ایجاد محتوایی است که قابلیت به اشتراک گذاشتن را داشته باشد.

یکی از مزیت‌های مهم بازاریابی از طریق شبکه‌های اجتماعی مقرون به صرفه بودن هزینه‌های آن است. شما بدون صرف هیچ هزینه‌ای می‌توانید محصولات خود را به مشتریان هدف معرفی کنید.

بازاریابی شبکه‌های اجتماعی
بازاریابی شبکه‌های اجتماعی

اتوماسیون بازاریابی


در اتوماسیون بازاریابی شما با استفاده از نرم افزار یا کدهای برنامه نویسی خاص می‌توانید عملیان اصلی بازاریابی دیجیتال خود را شروع کنید. به عنوان مثال با استفاده از این ابزارها می‌توانید کارهای تکراری که تا بحال به صورت دستی انجام می‌دادید با استفاده از این ابزار، به طور خودکار انجام شود. برخی از این اقدامات عبارتند از خبرنامه‌های ایمیل، برقراری کمپین‌های مختلف و … می‌باشد.

افیلیت مارکتینگ یا بازاریابی وابسته


افیلیت مارکتینگ یکی از پردرآمدترین پلتفرم های دیجیتال مارکتینگ است که در آن می‌توانید با مشارکت با خرده فروش آنلاین، کمیسیون دریافت کنید. با این کار محصولات و خدمات شما به شبکه گسترده‌ای از مخاطبان معرفی شده و به فروش می‌رسد. یکی از نمونه‌های بارز افیلیت مارکتینگ دیجی کالا است که در آن فروشندگان مختلف محصول خود را به فروش می‌رسانند و در واقع این یک معامله برد-برد است.

بازاریابی درونگرا


در این نوع از بازاریابی شما با ایجاد ارتباطات معنادار و پایدار با مشتریان احتمالی، به رشد سازمان خود کمک می‌کنید. ایجاد این ارتباط می‌تواند از طریق یکسری از ترفندها همچون استفاده از اسم کوچک مشتریان هنگام خطاب قراردادن آنها در تبلیغات، ارسال پیام تبریک تولد و … انجام شود.

محتوای حمایت شده


با استفاده از محتوای حمایت‌شده به عنوان یکی از ابزارهای بازاریابی دیجیتال، شما به یک شخص، برند و یا شرکتی که می‌دانید مخاطبانش قابلیت این را دارند که مخاطب هدف شما باشند محتوایی می‌دهید که آن را تبلیغ کنند و در ازای آن پورسانت دریافت کنند. علاوه بر این می‌توانید از محتوای دیگری همچون ریپورتاژ آگهی استفاده کنید.

با توجه به ویژگی‌های هریک از این ابزارها و قابلیت‌های آنها در جذب مخاطب و افزایش فروش، می‌توانید ابزار مورد نیاز خود را که متناسب با کسب و کار شماست را انتخاب کنید و با استفاده از محتوای با کیفیت به جذب مخاطب و افزایش فروش بپردازید.

نکات مهم در سئو URL

نکات مهم در سئو URL

نکات مهم در سئو url

سئو URL یکی از فاکتورهای اساسی در تعیین رتبه سایت است و به عنوان آدرس منحصر به فرد برای شناسایی یا نمایش یک فایل، مطلب، مقاله، تصویر و یا ویدئو در اینترنت است. بنابراین برای اینکه اطلاعات کاملی درباره محتوا و دسته بندی آن به مخاطب ارائه دهید باید به آدرس URL توجه کنید. استفاده از آدرس URL مناسب برای بهینه سازی سئو بسیار حائز اهمیت است و برای ایجاد آدرس URL سئو بیس نیاز به رعایت نکات زیر است؛

استفاده از کلمه کلیدی در آدرس

در سئو URL باید از کلمه کلیدی در آدرس استفاده شود و تا جایی که ممکن است این کلمه را عبارت را در ابتدای آدرس قرار دهید به این دلیل که ربات های خزنده گوگل درک بیشتری از مطلبی که بارگذاری کرده اید می کنند. انجام این کار معمولاً در صفحه اصلی دشوار است، اما در صفخات خدمات و وبلاگ آسان تر می شود.

استفاده از حروف کوچک انگلیسی در URL

در سئو URL همواره پیشنهاد می شود که از حروف کوچک استفاده گردد و استفاده از حروف بزرگ هم یاعث سرگردانی کاربر می شود و هم موتور جستجو. همچنین دو آدرس یکسان که دارای حروف بزرگ و کوچک هستند برای گوگل دو صفحه جدا به حساب می‌آیند و گوگل به دلیل وجود محتوای تکراری سایت را جریمه می‌کند.

برای مثال این آدرس را در نظر بگیرید: mydomain.com/DOMAIN ، در اینجا حرف DOMAIN می بایست با حروف کوچک نوشته شود.

استفاده از خط فاصله

در صورتی که می‌خواهید کلمات را در URL از هم جدا کنید بهتر است به جای استفاده از آندرلاین از خط فاصله استفاده کنید زیرا الگوریتم های گوگل برای خواندن خط فاصله نوشته شده اند پس تشخیص دادن آندرلاین برای آن دشوار است.

آدرس صحیح:http://mydomain.com/domain-url

آدرس اشتباه: http://mydomain.com/domain__url

استفاده از خط فاصله
استفاده از خط فاصله

استفاده از زبان انگلیسی در نوشتن آدرس

گرچه هر دو زبان توسط گوگل قابل بررسی است، بهتر است از زبان انگلیسی استفاده کنید زیرا قابلیت خوانایی آن توسط موتور جستجو بالاتر می رود و در شبکه های اجتماعی بیشتر به اشتراک گذاشته می‌شود. در شبکه هایی مثل اینستاگرام نمی توان به URL که فارسی است لینک داد بنابراین به ضرر شما می شود.

htpps در سئو URL

استفاده از گواهینامه ssl که امنت سایت را افزایش می دهد یکی از معیارهای مؤثر در سئو URL است و اطمینان گوگل و دیگر موتورهای جستجو را افزایش می دهد و منجر به ایجاد جایگاه بهتری برای صفحات وب سایت خواهد شد.

مسیر 301 URL

اگر قصد داشتید به هر دلیلی آدرس یک صفحه را تغییر دهید، یادتان باشد که دارید صفحه ای را حذف می کنید که گوگل قبلا آن را ایندکس کرده است بنابراین حذف آن اشتباه است. راه حلی که برای این موضوع پیشنهاد می شود اضافه کردن یک تغییر مسیر 301 از URL قدیمی به URL جدید است.

راه های افزایش فروش در آژانس مسافرتی

راه های افزایش فروش در آژانس مسافرتی

راه‌های افزایش فروش در آژانس مسافرتی

اگر کارگزار تور هستید و یا آژانس مسافرتی خود را دارید و دنبال راه های افزایش فروش در آژانس مسافرتی هستید این مقاله برای شماست.

ارزیابی برند آژانس مسافرتی


یکی از نکته هایی که حتما باید توجه کنید شناخت هدف و تمرکز خود در کسب و کار است. اگر می‌خواهید در فروش در آژانس مسافرتی موفق شوید باید ابتدا حوزه ی تمرکز خود را مشخص کنید. آیا می‌خواهید چندین تور بفروشید با مشتری های کمتر یا تعداد محدود تور با مشتری های بیشتر؟ در همه ی کسب و کارها نکته ای که همواره به آن توجه می شود این است که نباید روی چندین حوزه تمرکز کرد بلکه باید روی حوزه محدود با قدرت بالا تمرکز کرد. بنابراین نکته که در فروش در آژانس های مسافرتی وجود دارد فروش تور محدود با کیفیت و دقت بالا است.

برنامه ریزی کنید


اگر می‌خواهید از رقیبانتان جلو بزنید باید هوشمندانه عمل کنید. برای اینکار برنامه ریزی خوب و متناسب با اهداف و نیازهای مشتریانتان بهترین گزینه خواهد بود. همواره سعی کند چند قدم جلوتر از زمان حال حرکت کنید برای مثال اگر در فصل تابستان هستیم شما باید برای تورهای پاییز و زمستان تمام برنامه ریزی ها را انجام دهید.

برنامه ریزی کنید
برنامه ریزی کنید

پیگیری فراموش نشود


پیگیری مستمر باعث می‌شود مسافرانتان این فرصت را پیدا کنند که مکرراً نام و برند آژانس شما را بشنوند و در ذهنشان بماند و برای مقاصد بعدی به شما رجوع کنند.

همیشه دنبال فروش در آژانس مسافرتی نباشید


همیشه با هدف فروش پکیج با مسافران خود ارتباط نگیرید. برخی مسافران هنوز در مرحله تحقیق برای یافتن بهترین مقصد هستند و قصد خرید ندارند. بنابراین می‌توانید با اطلاعات مفیدی که در اختیارشان قرار می‌دهید نظرشان را جلب کنید و در آینده برای خرید تور به شما مراجعه کنند.

اطلاعات خود را در حوزه گردشگری بروز نگه دارید


اینکه فکر کنید اطلاعات بالایی در حوزه گردشگری دارید کافی نیست. این صنعت همواره در حال تغییر است و شما برای رقابت در این صنعت نیازمند اطلاعات بروز هستید. استفاده از تکنولوژی هایی همچون نرم افزارهای رزرواسیون آنلاین و باشگاه مشتریان و خدمات دیگر می‌تواند سرعت خدمت رسانی به مسافران را بالاتر برده و نگذارد که از کورس رقابت عقب بمانید.

اطلاعات تماس معتبر


همواره مطمئن شوید که مشتریان احتمالی که با آنها ارتباط می گیرید بدانند برای بار بعدی چگونه باید با شما تماس بگیرند از طریق تلفن، ایمیل یا پیام؟ به گونه ای راه ارتباطی را به آنها معرفی کنید که نتوانند اطلاعات تماس را گم کنند. برای مثال شماره آنها را بگیرید و برایشان پیامی حاوی اطلاعات آژانس بفرستید و پیگیری را شروع کنید.

داشتن وب سایت به روز و حرفه ای


بیش از نیمی از مشتریان قبل از آنکه با شما تماس بگیرند یا پیام دهند وب سایتتان را چک کرده اند. بنابراین داشتن وب سایت حرفه ای با سرعت بالا و دارای مطالب به روز و متنوع می تواند بر تصمیم آنها برای خرید تأثیرگذار باشد.

افزایش ارتباطات


این مورد از هفت مورد بالا مهم تر است. موفقیت در کسب و کار گردشگری از ارتباطات وسیع سرچشمه می‌گیرد. تا زمانی که مشتریان شما را معرفی کنند و آژانس های دیگر از خدمات و پکیج های شما مطلع باشند بیزینس شما رونق خواهد داشت.

چطوری پیج اینستاگرام موفق برای آژانس مسافرتی بسازیم؟

چطوری پیج اینستاگرام موفق برای آژانس مسافرتی بسازیم؟

چطوری پیج اینستاگرام موفق برای آژانس مسافرتی بسازیم ؟

حضور در فضای مجازی تنها اولین قدم برای توسعه کسب وکار آنلاین شماست. تبلیغات و ارتقاء در شبکه‌های اجتماعی قدم بعدی و مهم‌ترین مرحله برای کسب موفقیت و افزایش مخاطبین در شبکه‌های اجتماعی است. در این مقاله قصد داریم به شما ایجاد پیج اینستاگرام آژانس مسافرتی موفق را بیاموزیم. با داشتن پیج اینستاگرام موفق با فالور بالا می توانید فروش خود را افزایش دهید و برند خود را به تعداد بیشتری از مشتریان معرفی کنید.

ایجاد استراتژی تبلیغاتی


برای طرح استراتژی تبلیغاتی در رسانه‌های اجتماعی باید به سه چیز توجه کنید؛ ابعاد جهانی برند خود، ارزش‌ها و اولویت‌های آن. همچنین باید هدف خود را از فعالیت در اینستاگرام مشخص کنید آیا می‌خواهید فروش را افزایش دهید یا مخاطبین هدف را؟ در واقع داشتن هدف می‌تواند راه را برایتان مشخص کند.

قدم بعدی شناخت مخاطبین هدف است. اگر استراتژی تبلیغاتی با کیفیتی را توسعه دهید، اما آن را به سمت گروه اشتباهی از مشتریان هدایت کند، نتیجه انتظارات را برآورده نخواهد کرد و سرمایه شما به هدر می رود.

در نهایت، شناخت فعالیت‎های رقیبان خود (آژانس های گردشگری موفق) در اینستاگرام بسیار مهم است. شما باید تمامی نکات مثبت و منفی پیج رقیبان را تحلیل کنید و سپس استراتژی مورد نظر خود را طراحی کنید. استراتژی شما باید اهداف داخلی و خارجی آژانس را دربر بگیرد.

همواره به یاد داشته باشید که هدف اصلی اینستاگرام آژانس مسافرتی جمع کردن تعداد لایک زیاد نیست بلکه همراه کردن و تعامل برقرار کردن با مخاطبین است. در اینستاگرام انتخاب‌های زیادی برای تعامل برقرار کردن با مخاطبان وجود دارد. در ادامه به معرفی این شیوه‌ها می‌پردازیم.

یک جعبه ابزار مدرن اینستاگرام به شما امکان می دهد محتوای تعاملی ایجاد کنید، به خصوص در استوری. می‌توانید داستان‌هایی را با آزمون‌ها، نظرسنجی‌ها، اسلایدرها با ایموجی‌های پاسخ سریع و غیره ایجاد کنید.این ابزارها نه تنها به شما در حفظ تعامل، بلکه به جمع آوری بازخورد کمک می کنند. به عنوان مثال، با استفاده از یک نظرسنجی یا یک جعبه پاسخ رایگان، فالوورها می توانند به شما بگویند که چه چیزی از پیج شما انتظار دارند یا کدام موضوعات را به مفید و جالب می دانند.

محتوای جذاب و جالب بسازید


بسیاری از مخاطبان تنها برای سرگرمی در اینستاگرام فعالیت نمی‌کنند بلکه برای یادگیری و آموزش نیز به این شبکه اجتماعی سر می‌زنند. بنابراین تنها هدف خود را روی فروش نگذارید و سعی کنید برای مخاطبان مانند یک توصیه گر عمل کنید به این صورت اعتماد آنها را می توانید جلب کنید و زمینه را برای فروش فراهم کنید. به همین دلیل می‌توانید محتوایی که دارای نکات مهم و سرگرم کننده هست را نیز پست کنید. فقط در مورد تورهایی که برگزار می‌کنید پست نگذارید. به عنوان مثال گاهی اوقات می‌توانید درباره پروسه دریافت ویزا از کشوری خاص پست تهیه کنید. همواره فرض را بر این بگذارید که می‌خواهید به مخاطبان خود درمورد چیزی توصیه کنید؛ به عنوان مثال در مورد توری خاص اطلاعات زیادی دارید بنابراین این اطلاعات را در قالب توصیه به مسافران خود در پیج ارائه دهید.

استایل خاص خود را داشته باشید


این نکته را فاموش نکنید که اینستاگرام شبکه ای بصری است. بنابراین تا جایی که می‌توانید عکس‌های با کیفیت پست کنید. همچنین پیج تان باید دیزاین مشخص با رنگ های مشخصی داشته باشد. رنگ ها ترجیحا رنگ برند و یا مکمل آن باشند. عکس‌ها به گونه ای باشند که مخاطب با دیدن آنها جذب شود و بخواهد از نزدیک عکس را ببینید بنابراین روی پست کلیک کند. از این طریق می‌توانید ترافیک پیج را هم افزایش دهید.

با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید


اینستاگرام یک شبکه اجتماعی زنده است که در آن ارتباط با مردم در اولویت قرار دارد. تعامل با فالوورها باید نه تنها از طریق محتوای بازی، بلکه در نظرات – از طریق پیام های خصوصی در دایرکت و زیر پست ها انجام شود. سوالات را می توان در هر جایی پرسید و شما باید آماده پاسخگویی به آنها باشید. همچنین می توانید برای افزایش فالوورهای پیج از خدمات اینستاگرام پرگان استفاده کنید.

به صورت روزانه پست بگذارید


داشتن برنامه در نوشتن پست ها در مدیریت منظم آنها کمک می کند. اگر محتوای یک هفته را آماده دارید و پست هایتان از قبل برنامه ریزی شده است، می توانید با خیال راحت سراغ متن ها و عکس های پست های بعدی بروید. با این حال، ایجاد استوری و پاسخ به نظرات و درخواست‌های دریافتی در طول روز زمان می‌برد، بنابراین فکر کنید کدام کارمند می‌تواند حداقل 1 تا2 ساعت در روز را به حساب اختصاص دهد.

روش‌های تبلیغاتی در اینستاگرام شامل چه مواردی می‌شوند؟


تمامی روش‌های تبلیغاتی به سه دسته تقسیم می‌شوند؛

دسته اول: روش‌های رایگان


این روش بهترین راه برای استارت آپ هاست زیرا رایگان است. در میان ابزارهای رایگان، هشتگ ها بسیار معروف هستند. شما باید تعیین کنید که کدام برچسب ها از نظر موضوع و دامنه فعالیت به یکدیگر نزدیک هستند، زیرا تگ هایی که به درستی انتخاب شوند می توانند مخاطبان هدف را به سمت پست ها جذب کنند.

ابزار رایگان دیگر موقعیت جغرافیایی است. بسیاری از کاربران هنگام آپلود عکس، مکان خود را نشان می دهند. کاربران به احتمال زیاد پیج اینستاگرام آژانس مسافرتی را در شهر محل زندگی خود جستجو می کنند. برچسب‌های جغرافیایی، برند را طبق لوکیشن آن در صفحه جستجو به نمایش می‌گذارد.

دسته دوم: روش همکاری


همکاری می تواند روشی نسبتاً ارزان برای تبلیغ یک برند باشد (مثلاً اگر بر اساس شرایط سودمند مذاکره می کنید)، اما مستلزم انتخاب دقیق شریک است. از جمله ابزارهای موجود می توان به پخش زنده مشترک و رقابت با شرکت ها، کارشناسان و وبلاگ نویسان اشاره کرد. شرط اصلی این است که شریک باید با مخاطبان هدف برند مرتبط باشد.

دسته سوم: روش تبلیغات پولی


تبلیغات پولی قطعا بسیار کارآمدتر از تبلیغات رایگان است. کیفیت و هزینه تبلیغات بستگی به این دارد که کدام روش را انتخاب کنید. یکی از موثرترین روش ها هدف گذاری است. ویژگی اصلی تبلیغات هدفمند در اینستاگرام این است که می‌توانید مخاطبی را که پیام‌ها را به آنها نشان می‌دهید انتخاب کنید.تبلیغات در وبلاگ ها و در گروه های عمومی نیز در میان ابزارهای تبلیغاتی پولی برجسته است.